TUGUJOGJA – Penumpang kereta api kini bisa menikmati kemudahan baru saat membawa barang di stasiun. PT Kereta Api Indonesia (KAI), melalui anak usahanya KAI Wisata, menghadirkan layanan digital e-Porter yang memungkinkan pemesanan porter langsung dari ponsel.
KAI mengintegrasikan layanan e-Porter ke dalam aplikasi Access by KAI. Pelanggan kini bisa memesan jasa porter sekaligus membeli tiket hanya melalui satu platform. Inovasi ini memberikan kenyamanan ekstra bagi pengguna jasa kereta api, terutama yang bepergian dengan banyak barang bawaan.
KAI menetapkan tarif tetap sebesar Rp 35.000 per sekali layanan e-Porter, menggantikan sistem tarif sukarela yang selama ini berlaku. Dengan tarif transparan dan sistem digital, pelanggan mendapatkan kepastian harga dan kualitas layanan yang lebih baik.
“Kami menghadirkan e-Porter agar pelanggan lebih mudah saat naik dan turun kereta. Layanan ini cepat, praktis, dan tarifnya jelas,” ujar Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, Senin, 26 Mei 2025.
Daftar Stasiun yang Sudah Tersedia Layanan e-Porter
KAI Wisata bersama Daop 6 Yogyakarta juga sudah mensosialisasikan sistem baru ini kepada porter di Stasiun Yogyakarta dan Solo Balapan.
Para porter tetap menjalankan tugas seperti biasa, namun kini didukung teknologi yang membuat layanan mereka lebih tertib, efisien, dan profesional.
Hingga saat ini, KAI sudah menghadirkan layanan e-Porter di beberapa stasiun besar, seperti:
- Stasiun Yogyakarta
- Solo Balapan
- Gambir
- Pasar Senen
- Jatinegara
- Bekasi
- Bandung
- Cirebon
- Purwokerto
- Semarang Tawang
- Madiun
- Malang
- Surabaya Gubeng
- Surabaya Pasar Turi
KAI terus mendorong pelanggan untuk memanfaatkan layanan ini demi pengalaman perjalanan yang lebih nyaman. Integrasi e-Porter dengan aplikasi Access by KAI mencerminkan komitmen untuk menyediakan layanan modern berbasis teknologi.
Feni juga mengajak seluruh pelanggan menjadikan e-Porter sebagai bagian dari rutinitas perjalanan kereta api. Kini pelanggan bisa menikmati perjalanan tanpa repot mengurus barang bawaan sendiri.
