TUGUJOGJA – Gangguan perjalanan kereta api terjadi di lintas utara Pulau Jawa setelah lokomotif anjlok di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, Jumat (22/5).
Dampaknya langsung menjalar ke sejumlah perjalanan kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia Daop 6 Yogyakarta dengan keterlambatan mencapai lebih dari dua jam hingga siang hari.
Insiden ini membuat pola perjalanan kereta jarak jauh dari Jakarta menuju Jawa Tengah dan Jawa Timur mengalami penyesuaian.
Beberapa penumpang dilaporkan harus menunggu lebih lama di stasiun, sementara sebagian lainnya tertahan di perjalanan akibat antrean lintas yang padat.
Hingga Jumat siang, petugas masih melakukan normalisasi jalur setelah proses evakuasi lokomotif selesai dilakukan.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, mengatakan KAI terus mempercepat pemulihan operasional agar perjalanan kembali normal.
“KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS dan WhatsApp blast pemberitahuan perihal keterlambatan perjalanan KA terdampak tersebut,” ujar Feni dalam keterangan tertulis, Jumat (22/5).
Ia memastikan pelanggan terdampak akan mendapatkan service recovery sesuai aturan yang berlaku.
Keterlambatan Kereta Tembus 133 Menit
Gangguan paling terasa terjadi pada perjalanan kereta jarak jauh yang melintasi wilayah Daop 6 Yogyakarta. Sejumlah kereta tercatat mengalami kelambatan signifikan hingga pukul 14.20 WIB.
Berikut daftar perjalanan KA yang terdampak:
| Nama Kereta | Relasi | Posisi Terakhir | Keterlambatan |
|---|---|---|---|
| KA 90 Gayabaru Malam Selatan | Pasarsenen–Surabaya Gubeng | Cikampek | 117 menit |
| KA 270 Matarmaja | Pasarsenen–Malang | Cikarang | 133 menit |
| KA 162 Bangunkarta | Pasarsenen–Jombang | Jatinegara | 101 menit |
Di sejumlah stasiun, layar informasi keberangkatan sempat dipenuhi penyesuaian waktu perjalanan. Sebagian penumpang terlihat berulang kali memeriksa aplikasi KAI Access dan notifikasi WhatsApp dari operator untuk memastikan estimasi keberangkatan terbaru.
Ada pula penumpang yang memilih tetap bertahan di ruang tunggu karena jadwal keberangkatan terus bergeser.
Jalur Utara Jawa Sempat Padat
Lintas utara Jawa dikenal sebagai salah satu jalur tersibuk di Indonesia. Saat satu titik mengalami gangguan, efeknya bisa langsung merambat ke daerah operasi lain, termasuk wilayah Yogyakarta.
Kepadatan perjalanan membuat pengaturan operasional harus dilakukan lebih hati-hati. Petugas di lapangan terlihat melakukan koordinasi lintas daerah operasi untuk mengurai antrean perjalanan kereta yang menumpuk sejak pagi.
KAI menegaskan keselamatan perjalanan tetap menjadi prioritas utama di tengah tekanan operasional yang meningkat.
Situasi ini juga memicu keterlambatan berantai pada beberapa perjalanan lanjutan. Penumpang yang memiliki jadwal transit atau perjalanan sambungan ikut terdampak akibat mundurnya waktu kedatangan kereta.
Informasi Perjalanan Terus Diperbarui
KAI Daop 6 Yogyakarta mengaku terus memperbarui informasi perjalanan melalui berbagai kanal digital. Pembaruan dilakukan lewat pesan singkat, WhatsApp blast, media sosial, hingga layanan Contact Center KAI121.
Langkah ini dilakukan untuk mengurangi kebingungan penumpang di tengah perubahan jadwal yang berlangsung cukup cepat sejak pagi.
Sampai Jumat sore, proses pemulihan operasional masih terus berlangsung. KAI berpacu mengembalikan ritme perjalanan kereta agar kembali normal dan tidak menimbulkan antrean perjalanan yang lebih panjang pada malam hari.
Insiden di Pasar Senen ini kembali menunjukkan betapa vitalnya jalur kereta api Pulau Jawa yang setiap harinya melayani ribuan penumpang antarkota. Ketika satu titik terganggu, efeknya bisa terasa hingga ratusan kilometer dari lokasi kejadian.
