TUGUJOGJA– Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 6 Yogyakarta kembali menegaskan pentingnya kewaspadaan penumpang terhadap barang bawaan mereka.
Sepanjang Januari hingga Oktober 2025, 994 item barang tertinggal di Daop 6 Yogyakarta, baik di stasiun maupun di atas kereta api.
Nilai total barang tersebut mencapai Rp1,8 miliar, jumlah yang mencerminkan bahwa barang berharga masih menjadi temuan terbanyak.
Data resmi KAI Daop 6 menyebutkan bahwa 84 persen barang berhasil kembali ke tangan pemiliknya, sedangkan sisanya masih melalui proses verifikasi untuk memastikan keabsahan klaim.
Barang Tertinggal di Daop 6 Yogyakarta
Dalam temuan KAI, barang berharga seperti laptop, telepon genggam, dompet, serta powerbank, menempati posisi teratas sebagai barang yang paling sering tertinggal.
Petugas stasiun menemukan banyak dari barang tersebut tergeletak di kursi penumpang, rak bagasi, maupun area publik lain seperti ruang tunggu.
Fenomena barang tertinggal ini memperlihatkan pola yang sama setiap tahun. Penumpang yang terburu-buru turun dari kereta kerap kehilangan fokus untuk memeriksa kembali barang pribadi mereka.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menekankan bahwa barang bawaan penumpang sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing-masing pemilik.
Meskipun demikian, KAI tetap mengedepankan kenyamanan dan keamanan pelanggan melalui sistem layanan Lost & Found yang semakin tertata.
“KAI Daop 6 Yogyakarta mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk senantiasa memeriksa kembali barang bawaannya saat akan meninggalkan stasiun atau setelah turun dari kereta api. Namun, apabila terjadi kejadian ketinggalan barang, masyarakat dapat menghubungi petugas stasiun atau mengakses layanan Lost & Found KAI, maupun menghubungi Contact Center 121,” ujar Feni.
Ia juga menegaskan bahwa petugas announcer di seluruh stasiun dan rangkaian kereta api terus memberikan imbauan berkala agar penumpang tidak lengah. Peringatan tersebut dilakukan melalui pengeras suara, terutama menjelang kedatangan atau keberangkatan kereta.
Manajemen Waktu jadi Kunci
Feni menambahkan bahwa sebagian besar kejadian barang tertinggal terjadi karena penumpang bergegas dan tidak menata barang dengan baik. Ia mengajak masyarakat untuk mengelola waktu sebelum keberangkatan agar perjalanan dapat berlangsung lebih tertib dan aman.
“Perhatikan jadwal keberangkatan, bawalah barang pribadi secukupnya, dan datang lebih awal supaya penumpang lebih fokus dan tidak terburu-buru. Begitu juga saat akan turun dari kereta api, pastikan kembali barang bawaan sebelum melangkah keluar,” tegasnya.
Setiap barang yang ditemukan oleh petugas langsung dicatat dan dimasukkan ke dalam sistem Lost & Found KAI. Proses dokumentasi dilakukan secara detail, termasuk foto barang, lokasi temuan, hingga waktu penemuan.
Pemilik dapat mengambil kembali barang tersebut setelah menjalani proses verifikasi sesuai standar keamanan yang berlaku.
Sistem ini menjadi wujud nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan yang adaptif, aman, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan.
Melalui penanganan profesional dan terbuka, KAI berharap semakin banyak masyarakat yang menjadikan kereta api sebagai pilihan utama transportasi.
Dengan jumlah barang tertinggal yang terus meningkat, KAI Daop 6 mengajak seluruh pelanggan untuk lebih berhati-hati selama berada di stasiun maupun di dalam kereta.
Perjalanan yang nyaman dan aman hanya dapat terwujud jika seluruh pihak bekerja sama menjaga barang pribadi dan mengikuti imbauan petugas. (ef linangkung)
https://frankspizzapalace.com/menu
